Facility-Manager verzeichnen eine höhere Nachfrage, aber der Ausblick auf 2022 ist durchwachsen.
Das Marktvolumen für Facility-Services ist im Jahr 2021 um 1,9 Prozent auf 55,0 Milliarden Euro gestiegen. Damit ist es nach dem durch Corona bedingten Rückgang des Marktvolumens in 2020 (auf 54,0 Milliarden Euro) wieder gewachsen. Dies ist ein Ergebnis der Studie "Facility-Service-Unternehmen in Deutschland" von Lünendonk. Dass das Vor-Krisen-Niveau von 55,4 Milliarden Euro noch nicht wieder erreicht wurde, liegt primär an den auch im zweiten Corona-Jahr noch zu verzeichnenden Einschränkungen und der postzyklischen Marktentwicklung.
Treiber für das Wachstum waren die weniger strikten Einschränkungen beim Betrieb von Gewerbeimmobilien, Corona-bedingte Zusatzleistungen wie höhere Reinigungsintervalle und die Preisentwicklung. Dämpfend wirkte sich der fortgesetzte Nachfrageeinbruch bei Catering- und Eventservices aus.
Der Ausblick für das Geschäftsjahr 2022 ist durchwachsen: Auf der einen Seite gewinnt das Facility-Management im Zuge der ESG-Berichtspflichten und des Bedarfs an einem nachhaltigeren Betrieb von Gewerbeimmobilien deutlich an Bedeutung. Auf der anderen Seite zeigen viele Auftraggeber angesichts der Unsicherheiten sowie der angestiegenen Inflation und des Kriegs gegen die Ukraine Zurückhaltung bei Investitionen.
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Facility-Management unterstützt bei der Erfüllung der ESG-Vorgaben
Immobilieninvestoren und -fonds sind durch die EU-Regulierung zur unternehmerischen Verantwortung (Corporate Social Responsibility, EU-Taxonomie, ESG) verpflichtet, Daten unter anderem zur Nachhaltigkeit der eigenen unternehmerischen Aktivität zu erheben und zu veröffentlichen. Dies betrifft auch und insbesondere Investoren und deren Portfolio-Immobilien. Die Facility-Service-Unternehmen sehen ihren Beitrag zu den Reporting- und Maßnahmenzielen sowohl in der Bereitstellung der Ist-Daten als auch in der Beratung zu Maßnahmen zur Steigerung der Nachhaltigkeit sowie in deren Umsetzung.
Ein besonders hohes Potenzial sehen die Unternehmen dabei in den Gewerken Energiemanagement, Optimierung der Gebäudeautomation sowie der Gebäudetechnik. Unter den infrastrukturellen Services sehen die Dienstleister das größte Einflusspotenzial in der Gebäudereinigung sowie bei Catering-Services.
Marktentwicklung begünstigt integrierte Services
Die Dekarbonisierung der Gewerbeimmobilien in Deutschland und die Corona-bedingt beschleunigte Nutzungsveränderung stellen Betreiber vor einen größeren Transformationsbedarf. Um die zunehmende Komplexität des Immobilienbetriebs in den Griff zu bekommen, bündeln insbesondere größere Auftraggeber Tätigkeiten und Verantwortlichkeiten im Facility-Management. Vor allem führende Dienstleister reagieren hierauf mit einer Ausweitung des Leistungsangebots und des Service-Managements.