Ernst & Young Real Estate hat Asset Manager für eine Studie befragt. Die wichtigsten Ergebnisse im Überblick.
Einer aktuelle Studie der Ernst & Young Real Estate GmbH (EY Real Estate) befasst sich mit dem Geschäft der Asset Manager und dessen Entwicklung. Insgesamt 35 Unternehmen gaben im Rahmen der Studie ihre Einschätzung zum Markt ab, die meisten davon haben mehr als eine Milliarde Euro Assets under Management - alle Befragten zusammen knapp unter 95 Milliarden Euro. Sie verwalten mehrheitlich Büro- und Handelsimmobilien, gefolgt von Industrie- und Hotelobjekten.
Die wichtigsten Ergebnisse sind:
1. Leistungsausweitung bedingt weitere Branchenkonsolidierung
„Während immer mehr Asset Manager ihr Leistungsspektrum auf das Investment Management ausrichten, gab auch deutlich über die Hälfte der befragten Unternehmen an, Property und Facility Management inhouse darstellen zu wollen", sagt Dietmar Fischer, für die Studie verantwortlicher Partner bei EY Real Estate. „Diese Ausweitung des Leistungsspektrums quasi in beide Richtungen wird nicht allein durch organisches Wachstum realisierbar sein - zumal rund 65 Prozent der Befragten in der Gewinnung von qualifizierten Mitarbeitern eine große Herausforderung sehen. Folgerichtig rechnen rund 80 Prozent der von uns befragten Asset Manager mit einer fortschreitenden Konsolidierung durch weiter zunehmende Fusionen und Akquisitionen."
Der Großteil der befragten Unternehmen erbringt ohnehin die Basisleistungen eines Asset Managers wie die Auswahl und Steuerung von Dienstleistern oder die kaufmännischen Aufgaben wie Controlling, Budgetierung und Reporting in Eigenleistung; mittlerweile werden aber auch immer mehr Ergänzungsleistungen ebenfalls in Eigenregie erbracht. Das gilt vor allem für strategienahe Aufgaben einschließlich des An- und Verkaufs. Aber auch die Finanzierung, das Risikomanagement, die Compliance und das Rechnungswesen erbringen die meisten Asset Manager selbst. In diesen Bereichen vermuten Asset Manager auch das größte Marktpotenzial, direkt gefolgt von Refurbishment und Projektentwicklungen sowie dem Baumanagement.
2. Digitalisierungsdilemma
Nahezu jeder befragte Asset Manager ist überzeugt, dass die Digitalisierung signifikanten Einfluss auf sein Geschäftsmodell haben wird. Mehr als 40 Prozent der befragten Unternehmen arbeiten bereits an der Digitalisierung ausgewählter Bereiche. „Gleichzeitig bemängeln die meisten Befragten die unklaren Verantwortlichkeiten und einen mangelnden Fokus des Top-Managements als entscheidende Hürden", sagt Fischer. "Die Branche steckt noch in einem weiteren Dilemma: Der Digitalisierung werden zwar ausreichend finanzielle Ressourcen gewidmet und auch über den Nutzen und das weitreichende Potenzial sind sich alle einig; allerdings hapert es noch an der Umsetzung, insbesondere an einer übergreifenden digitalen Strategie, die nur jedes fünfte befragte Unternehmen verfolgt."
In den vergangenen Jahren hat ein Großteil der Befragten in die Datenverwaltung und das Reporting sowie in das Objektmanagement investiert. Mit der Prozessdokumentation, aber auch mit Transaktionen und Personalmanagement, sind zudem Bereiche hinzugekommen, deren Prozesse zukünftig noch stärker digital optimiert werden sollen. „Die mit Abstand höchste Dringlichkeit und gleichzeitig größte Auswirkung auf ihr Geschäftsmodell sehen die Asset Manager bei der Mieter- und Objektdatenverwaltung, gefolgt von der noch relativ neu wahrgenommenen digitalen Prozessdokumentation", ergänzt Fischer.
Noch in den Kinderschuhen steckt die Vernetzung der Asset-Management-Branche etwa mit Start-ups oder Forschungseinrichtungen aus dem digitalen Bereich. Lediglich jeweils knapp 20 Prozent der befragten Unternehmen sind bereits solche Kooperationen eingegangen oder planen dies. Ähnliches gilt für den Proptech-Sektor. 40 Prozent der Studienteilnehmer möchten sich nicht an Proptechs beteiligen, sondern lediglich deren Leistungen einkaufen. Ebenfalls 40 Prozent sondieren zunächst den Markt, ohne aktiv zu werden, und lediglich sechs Prozent denken darüber nach, eigene Proptech-Geschäftsmodelle zu entwickeln.